Muchos usuarios de Pi preguntan cómo recuperar su cuenta de Pi y restablecer su contraseña. Espero que esto ayude.
Inicie sesión con Facebook, número de teléfono o ID de Apple (solo iPhone).
Cuando ingresa un número de teléfono registrado, aparece esta pantalla. Pestaña "¿Contraseña olvidada?"
Si usa un número de teléfono diferente (nuevo), verá esta pantalla. Esto es para el nuevo registro. Regrese y anote el número de teléfono correcto para recuperar su cuenta.
- Básicamente, su cuenta Pi se puede restaurar con número de teléfono o Facebook.
- Si la información que ingresaste no coincide, es posible que estés usando un número ligeramente incorrecto o una ID de Facebook diferente. (Ejemplo: pruebe con un número diferente después del código de país como +82010~ o +8210~)
- La restauración de Facebook a menudo no funciona. Esto se debe principalmente a que está utilizando una identificación de Facebook diferente a la de su registro de cuenta inicial. / El proceso 'Continuar con Facebook' se ejecuta dos veces, puede resolver el problema de inicio de sesión de Facebook.
- Para restablecer la contraseña con el número de teléfono, su teléfono debe poder enviar SMS internacionales.
- La contraseña debe tener 8 o más caracteres con al menos 1 letra digital, 1 mayúscula y 1 minúscula.
- Alguien dijo que una vez que se conectan la ID de Facebook y Pi incorrectas, incluso si ingresa la ID de Facebook correcta, la cuenta de Pi no se restaurará. En este caso, debe intentar iniciar sesión nuevamente con un teléfono móvil donde nunca se haya instalado Pi y Facebook, o iniciar sesión después de reiniciar el teléfono móvil. (Lo he oído de otros, así que verifique dos veces antes de ejecutar esta solución).
La mayoría de los problemas se pueden resolver enPortal de soporte oficial de Pi. Saber más.
Cómo iniciar sesión: con número de teléfono
Cómo iniciar sesión: con Facebook
Cómo iniciar sesión – Restauraciónde contraseña